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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
LGPD
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Nutriport® coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários do nosso e-commerce. Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Dados cadastrais
A Nutriport® controla o acesso às informações pessoais do usuário através de senha fornecida por ele, armazenadas em formato codificado no sistema. Os dados cadastrais de usuários são de uso restrito e, portanto, não são vendidos ou divulgados a terceiros, exceto quando as informações são necessárias para a conclusão do processo de compra . Em casos de requisição judicial, a Nutriport® poderá informar dados dos usuários ao Órgão Judiciário competente.
Porque coletamos seus dados e como eles são usados
Para processar o cadatro na plataforma utilizamos nome, e-mail, CPF.Para processar pedidos de compras utilizamos nome, e-mail, CPF, dados de pagamento e endereço de entrega.
Para marketing utilizamos o e-mail e histórico de compras para divulgação de campanhas e promoções.
Para solucionar problemas e ajuda utilizamos dados de contato.
Porque e com quem compartilhamos seus dados
- Pagamendo de compras via boleto ou cartão de crédito
- Prevenção à fraude
- Fornecedores / Fabricantes autorirados
- Exigido por lei, para responder à uma demanda judicial
Pensando em segurança
É importante que você saiba que toda navegação em nossa plataforma é realizada através de uma transação segura SSL (Secure Socket Layer), o que garante a proteção de seus dados contra qualquer ameaça de divulgação ou interceptação indevidas.
Levamos muito a sério a sua segurança e a segurança de seus dados! É por esse motivo que adotamos processos operacionais rígidos, como forma de prevenção, além de boas práticas em segurança da informação, de modo que, caso seja diagnosticado qualquer incidente relacionado aos seus dados, nós o comunicaremos prontamente, através do endereço de e-mail cadastrado em nossa plataforma, e tomaremos todas as medidas necessárias para solucionar o incidente, de forma eficaz e transparente.
Armazenamento de informações
A Nutriport® possui sistemas que coletam informações comerciais relativas à utilização do serviço com o objetivo de estudar a eficiência do site e melhorá-la. A divulgação de informações, quando ocorre, é feita somente de forma genérica, sem incluir informações individuais dos usuários que os identifiquem.
Ao se cadastrar no site https://www.nutriport.com.br, o usuário aceita as condições descritas. A Nutriport® reserva-se o direito de alterar estas condições a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada no próprio site. A qualquer momento, o usuário pode tirar dúvidas sobre segurança e privacidade acessando o nosso canal de atendimento.
Ao se cadastrar no site https://www.nutriport.com.br, o usuário aceita as condições descritas. A Nutriport® reserva-se o direito de alterar estas condições a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada no próprio site. A qualquer momento, o usuário pode tirar dúvidas sobre segurança e privacidade acessando o nosso canal de atendimento.
Direitos do cliente
Ao cliente tem o poder de decidir sobre a utilização e o tratamento que poderemos dar aos seus dados pessoais. O cliente pode opor-se a qualquer momento à utilização dos seus dados pessoais, corrigi-los, atualizá-los ou excluí-los, em concomitância à legislação em vigor relativa à proteção dos dados, enviando-nos um e-mail para contato@nutriport.com.br
Cookies
Quando o cliente visitar o website, podemos eventualmente instalar pequenas informações no seu computador, que são conhecidas sob o nome de "cookies" e são armazenadas pelo navegador no disco rígido. Os cookies ajudam-nos de várias formas. Usamos cookies para podermos organizar melhor o website ou as informações sobre os nossos produtos, e para tornar essas informações mais adaptadas relativamente aos interesses ou preferências do cliente. Os cookies permitem-nos saber quem visitou quais páginas e que anúncios, avaliar a frequência das visitas a certas páginas, determinar quais as áreas favoritas do website e orientar de forma mais geral o uso deste.
Podemos usar os seguintes quatro tipos de cookies:
Cookies técnicos relativos às funcionalidades do website:
Estes cookies permitem ao cliente navegar no website, usar os seus recursos e guardar as suas preferências
Cookies de análise do website:
Estes cookies permitem-nos calcular a utilização do website e as reações do cliente em relação aos produtos que oferecemos. Permitem-nos assim melhorar o website.
Cookies relativos às preferências do cliente:
Quando o cliente navega, o website memoriza as preferências deste (por exemplo, o respectivo nome de cliente, seu idioma ou a sua localização geográfica). Isto simplifica e facilita a personalização da sua experiência de navegação.
Cookies de segmentação e rastreamento, ou cookies publicitários:
Estes cookies são usados para apresentar os anúncios que interessam ao cliente. Além disso, limitam o número de vezes em que o mesmo anúncio é apresentado e ajudam-nos a avaliar a eficácia das nossas campanhas publicitárias.
Envio de e-mails
A Nutriport® pode enviar mensagens institucionais aos seus usuários. No entanto, os e-mails sempre seguirão com opções de cancelamento para serem sinalizadas por aqueles que não desejarem receber nossa comunicação. O cancelamento dos envios também pode ser solicitado através dos canais de atendimento do site.
Firefox:
Clicar no botão menu e selecionar "opções", selecionar o painel "privacidade".
Na caixa "histórico", na opção "regras de armazenamento", selecionar "nunca armazenar o histórico".
Colocar "aceitar cookies de terceiros" em "nunca". Nota: se, depois de explorar esse parâmetro, se constatar que já não se vê corretamente alguns dos sites preferidos na web, a solução imediata é colocar em "só dos sites visitados" para permitir cookies dos sites já visitados.
Clicar em ok pour fechar a janela "opções".
Google Chrome:
Clicar no ícone "personalizar e controlar o Google Chrome" na barra de ferramentas do navegador.
Selecionar "configuração".
Clicar em "mostrar configuração avançada".
Na seção "privacidade", clicar no botão "configurações de conteúdos".
Na seção "cookies", marcar "proibir a todos os sites o armazenamento de dados.
Clicar em ok.
Https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=f
Safari:
Na barra de menu superior, clicar em "safari", e depois em "preferências".
Selecionar o ícone "privacidade"
clicar em "mostrar configuração avançada".
Ao lado de "bloquear cookies", selecionar "sempre".
Http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=frfr&locale=frfr
Solicitamos que o cliente leve em consideração que nós não controlamos a utilização de cookies por terceiros.
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